
english
iii
reference guide
introducing the hp deskjet 5550 series printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
what’s in the box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
USB cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
parallel cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
finding information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
viewing the onscreen user’s guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
buttons and lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
cancel button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
print cartridge status symbol and light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
resume button and light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
power button and light. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
installation troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
contacting hp customer care center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
support process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
software updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
hp support by phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
obtaining hp repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
obtaining a warranty extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
table of contents
hp deskjet 5550 series printer
NewportRG.book Page iii Wednesday, April 24, 2002 6:32 PM