Antes de solicitar un servicio…
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SeguridadSolucionar problemasServicio al consumidor
Problema Causas Posibles Qué hacer
El refrigerador huele
Alimentos transmitiendo • Alimentos con olores
olores al refrigerador. fuertes deben estar
tapados.
• Guarde una caja de
bicarbonato de sodio
en el refrigerador cámbiela
cada tres meses.
El interior requiere • Vea
Cuidado y limpieza
.
limpieza.
Humedad en el exterior
Normal en períodos con • Seque la superficie.
del refrigerador
alto grado de humedad.
Humedad en el interior
Se abre la puerta con
(en clima húmedo el aire
frecuencia o por mucho
lleva la humedad al interior
tiempo.
del refrigerador cuando se
abren las puertas)
No funciona la luz
No hay corriente en • Reemplace el fusible o
interior
el contacto. reajuste el interruptor.
Bombilla fundida. • Vea
Reemplazar las
bombillas
.
La puerta no se cierre
La junta en el lado de la • Aplique vaselina
correctamente o solo
bisagra está pegada o en la parte frontal de la
parcialmente
doblada. junta.
Aire caliente a la base
El aire fluye para enfriar • Consulte su vendedor de
del refrigerador
el motor. En el proceso recubrimientos de piso
de refrigeración es normal si tiene alguna objeción
que salga calor de la base a esta descoloración.
del refrigerador. Algunos
recubrimientos de piso se
descoloran a estas
temperaturas normales
y seguras.
Agua en el piso de la
El desagüe en el
cocina o en el fondo
fondo de congelador
del congelado
está tapado.
Cubos atrapados en • Empuje los cubos en el
el orificio. vertedero con una cuchara
de madera.
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