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66 Guia de Referência Rápida
Como armazenar a bateria
Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias se descarregam
durante um período longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente antes
de usá-la (consulte “Como carregar a bateria”, na página 64).
Solução de problemas
Problemas de travamento e de software
ADVERTÊNCIA: Antes de você começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de
segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
O computador não inicia
VERIFIQUE SE O ADAPTADOR CA ESTÁ CONECTADO COM FIRMEZA AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉTRICA.
O computador pára de responder
AVISO: Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional.
D
ESLIGUE O COMPUTADOR Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse,
pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até desligar o
computador. Em seguida, reinicie o computador.
Um programa pára de responder ou trava repetidamente
NOTA: As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD.
F
ECHE O PROGRAMA
1
Pressione <Ctrl> <Shift> <Del> simultaneamente.
2
Clique no
Gerenciador de tarefas
.
3
Clique no programa que não está mais respondendo.
4
Clique em
Finalizar tarefa
.
CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Microsoft
®
Windows
®
EXECUTAR O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS Ele configura o programa para funcionar em
um ambiente semelhante a ambientes não-Windows XP.
1
Clique em
Iniciar
Todos os Programas
Acessórios
Assistente de compatibilidade de
programas
Avançar
.
2
Siga as instruções descritas na tela.