
11 0 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê
www.dell.com | support.euro.dell.com
• Самые новые драйверы для компьютера
• Ответы службы технической поддержки
на вопросы
• Интерактивная дискуссия с другими
пользователями и службой технической
поддержки
• Документация по компьютеру, включая
Service Manual (Руководство по
обслуживанию)
Âåá-ñàéò ïîääåðæêè Dell Support –
support.euro.dell.com
На сайте поддержки Dell Support имеются некоторые интерактивные
инструменты, включая следующие:
• База знаний (Knowledge Base) – Советы, подсказки и
интерактивные учебники
• Форум пользователей (Customer Forum) – Интерактивное
обсуждение с другими пользователями
• Обновления (Upgrades) – Новые сведения о компонентах, таких
как память или жесткий диск, и операционной системе
• Обслуживание пользователей (Customer Care) – Контактная
информация, состояние заказов, гарантии и информация о
ремонте
• Загрузка (Downloads) – Драйверы, пакеты исправлений и
обновления программного обеспечения
• Ссылки (Reference) – Документация по компьютеру,
спецификации и официальные документы
• Состояние вызова обслуживания и
хронология поддержки
• Основные технические вопросы по
компьютеру
• Часто задаваемые вопросы
• Файлы для загрузки
• Подробная конфигурация компьютера
• Контактная информация по обслуживанию
компьютера
Âåá-ñàéò Dell Premier Support –
premiersupport.dell.com
Веб-узел Dell Premier Support настраивается для корпоративных
пользователей, государственных и образовательных учреждений.
Этот сайт доступен не во всех регионах.
• Информация о гарантиях Ðóêîâîäñòâî ïî ñèñòåìå
×òî âû èùåòå Ãäå èñêàòü