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Dépannage
(suite)
Problème Cause probable Solution
Le message « Out of Range »
(Hors limite) s’affiche à l’écran.
La résolution vidéo ou la
fréquence de rafraîchissement
sont trop élevées par rapport
aux possibilités de votre
moniteur.
Redémarrez votre ordinateur, appuyez sur
F6
avant que Microsoft Windows ne commence
à charger, afin d’ouvrir une session en Mode sans
échec. Modifiez ces paramètres en fonction des
possibilités de votre moniteur
(voir « Caractéristiques techniques »). Redémarrez
votre ordinateur afin que les nouveaux paramètres
s’appliquent.
Les haut-parleurs sont éteints. La prise d’alimentation des
haut-parleurs est peut-être
débranchée.
Vérifiez tous les branchements d’alimentation des
haut-parleurs et assurez-vous qu’ils sont bien
connectés.
Le bouton d’alimentation du
haut-parleur droit est peut-être
éteint.
Appuyez sur le bouton d’alimentation sur le côté
droit du haut-parleur droit; le bouton
d’alimentation doit s’allumer.
Les haut-parleurs restent
muets.
La prise audio de haut-parleur
est peut-être débranchée à
l’arrière de l’ordinateur.
Assurez-vous que le jack d’entrée audio
(connecteur vert-jaune) est branché à l’arrière de
votre ordinateur.
Le bouton de suppression du
son de votre clavier est peut
être activé.
Appuyez sur le bouton de suppression du son de
votre clavier ou cliquez sur l’icône de haut-parleur
de votre bureau Windows, puis annulez la
sélection « Muet ».
Le volume défini est peut-être
trop faible.
Augmentez le niveau de volume avec la
commande de volume du clavier ou cliquez sur
l’icône de haut-parleur situé sur votre bureau
Windows, puis augmentez le volume sonore.
Le haut-parleur gauche est
muet.
La connexion du haut-parleur
gauche est peut-être
débranchée.
Assurez-vous que la connexion haut-parleur du
haut-parleur gauche est reliée à l’arrière du haut-
parleur droit.
La balance du haut-parleur
gauche nécessite peut-être un
réglage.
Cliquez sur l’icône de haut-parleur situé sur votre
bureau Windows, puis réglez la balance du haut-
parleur gauche en conséquence.
Le microphone intégré ne
fonctionne pas.
Le câble microphone n’est pas
branché correctement.
Assurez-vous que le câble microphone est
correctement branché.
Le moniteur surchauffe. Le dégagement prévu pour la
ventilation n’est pas suffisant
pour assurer une aération
correcte.
Prévoyez un dégagement minimum de 76 mm
(3 po) pour l’aération de l’ordinateur, ne posez
aucun objet sur celui-ci.
