
48
FELSÖKNING, SUPPORT OCH GARANTI
Jag kan inte ansluta trådlöst till Internet och mitt nätverksnamn
finns inte med i listan Available Networks (Tillgängliga nätverk).
1. Kontrollera att routern är på och att lampan på framsidan lyser blått.
2. Om du befinner dig långt från routern kan du prova att gå
närmare. Du kanske befinner dig utanför räckvidden.
3. Gå till http://router/ på en dator som är ansluten till routern
via en nätverkskabel, och kontrollera att ”Broadcast
SSID” (Sänd SSID) är PÅ. Den här inställningen finns
på sidan ”Channel and SSID” (Kanal och SSID).
Det trådlösa nätverket är långsamt, ojämnt eller har en svag signal,
eller så har jag svårt att upprätthålla en VPN-anslutning.
Trådlös teknik är radiobaserad, vilket innebär att anslutningen och
genomflödet mellan enheterna försämras när avståndet mellan
enheterna ökar. Andra faktorer som leder till att signalen försämras
är fysiska hinder som väggar och metallföremål (metall är den
vanligaste störningskällan). Tänk även på att anslutningshastigheten
kan sänkas när du rör dig längre bort från routern.
För att fastställa om problemen med det trådlösa nätverket beror på
räckvidden kan du tillfälligt placera datorn högst tre meter från routern.
Byta trådlös kanal – Beroende på lokal trådlös trafik och
interferens kan du eventuellt förbättra nätverkets prestanda och
tillförlitlighet genom att byta trådlös kanal. Anvisningar för hur
du väljer andra kanaler finns i avsnittet ”Byta trådlös kanal”.